CBD Vital Shop im Test

CBD Vital Shop
  • Übersichtlicher strukturierter Shop
  • Versandkostenfreie Lieferung
  • 5 € Gutschein bei Newsletteranmeldung
  • Breites Sortiment

CBD-Öl und auch andere Produkte mit Cannabidiol können dabei helfen, Krankheitssymptome zu lindern oder auch Stress und andere psychische Erscheinungsformen. Kein Wunder also, dass CBD-Produkte gerade ziemlich beliebt sind und immer häufiger den Weg in Hausapotheke finden. Das hat natürlich auch seinen Grund. Einerseits sind CBD-Produkte nur mit einem sehr geringen bis kaum nachweisbaren THC-Gehalt versehen und somit nicht einen Bereich der „Schmuddelecke“ zuzuordnen. Andererseits sind CBD-Produkte eben auch sehr wirksam und beruhen vor allem auf einer natürlichen Basis. Auch dass es sicherlich ein Faktor, warum Produkte mit Cannabidiol sehr beliebt sind. Im CBD Vital Shop kann man aus verschiedenen Shopkategorien seinen Warenkorb füllen und so die passenden CBD-Produkte kaufen. Der CBD Vital Shop zeigt sich dabei in allen Belangen sehr kundenorientiert und kundenfreundlich, was viele Besteller sicherlich zu schätzen wissen. So sind Bestellungen einfach durchzuführen, kann so schnell mit dem Erhalt der Ware rechnen.

Gutes Sortiment, sogar für Tiere ist etwas dabei

Das Sortiment im CBD Vital Shop ist zwar nicht unbeschreiblich groß, sodass es nicht hunderte Produkte im Shop gibt, aber dennoch abwechslungsreich und gut. So kann man im CBD Vital Shop nicht nur CBD-Öle kaufen, sondern auch andere CBD-Produkte. Insgesamt findet man Produkte zu folgenden Kategorien im CBD Vital Shop vor:

  • CBD-Öle
  • CBD Kapseln
  • CBD Hanftee
  • Für Tiere
  • Mikronährstoffe
  • Literatur

Auch dieser Aspekt ist natürlich sehr kundenorientiert und sorgt dafür, dass man im CBD Vital Shop viele verschiedene Cannabidiol-Produkte kaufen kann. Interessant ist hier sicherlich auch, dass sogar Produkte für Tiere dabei sind. Denn CBD-Produkte für Tiere sind es noch nicht so alltäglich, können aber durchaus sehr gut angewendet werden, beispielsweise als Beruhigung für Silvester. So kann man in diesem Shop quasi für die ganze Familie einkaufen, selbst für die vierbeinigen Familienmitglieder.

Verschiedene CBD-Öle im CBD Vital Shop erhältlich

Besonders beliebt im Bereich von Produkten mit Cannabidiol sind die CBD-Öle. Im CBD Vital Shop findet man insgesamt 16 verschiedene CBD-Öle von Medihemp und von CBD Vital. Diese CBD-Öle sind nicht nur in ihrer Größe in verschiedenen Ausführungen erhältlich, sondern vor allem auch bei ihrem CBD-Gehalt. So gibt es beispielsweise CBD-Öle mit einem zehnprozentigen CBD-Anteil und auch welche, die nur einen fünfprozentigen CBD-Anteil aufweisen. Die CBD-Öle, die man im CBD Vital Shop erhalten kann, weisen also teilweise sehr unterschiedliche Zusammensetzungen auf. Gerade diese Auswahl ist aber sicherlich für die meisten Kunden sehr interessant, dass jeder das passende CBD-Öl findet.

Keine Angebote in eigener Rubrik, aber Gutschein für die erste Bestellung möglich

Schade ist sicherlich, dass im Vital Shop keine Rubrik mit Angeboten vorhanden ist. Heruntergesetzte Artikel sind schließlich auch immer für viele Kunden eine tolle Sache, um etwas günstiger an Produkte zu kommen. Im CBD Vital Shop bekommt man aber für die Newsletteranmeldung einen Gutschein in Höhe von fünf Euro für die erste Bestellung. Am besten meldet man sich dann erst nach der Registrierung für den Newsletter an, aber natürlich vor der ersten Bestellung. So kann man zumindest fünf Euro bei der ersten Bestellung sparen und so profitieren, auch wenn es keine Angebote gibt. Allerdings ist das natürlich nur für die erste Bestellung möglich.

Übersichtlicher und strukturierter Shop

Der Vital Shop ist ein sehr kundenorientierter Shop. So ist der Shop übersichtlich und strukturiert aufgebaut, dass man sich dort schnell zurechtfindet. Eine Suchfunktion und eine Merkliste gibt es dort ebenfalls, sodass man Produkte auch nicht immer gleich in den Warenkorb legen muss, um sie noch im Auge zu behalten. Der Warenkorb ist unkompliziert aufrufbar und kann natürlich ständig aktualisiert und verändert werden. So kann man einfach im Warenkorb Produkte in ihrer Anzahl zufügen oder aber aus dem Warenkorb löschen.

Registrierung ganz unkompliziert

Im CBD Vital Shop kann man schon vor der ersten Bestellung ein eigenes Konto anlegen, was dann natürlich am Ende dem Bestellprozess vereinfachen kann, man eingeloggt Bestellungen aufgibt. Für die Registrierung muss man lediglich folgende Angaben zur Person und zum zukünftigen Konto machen:

  • Geschlecht (Anrede)
  • Vorname, Nachname
  • optionale Anmeldung für den Newsletter
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort, Passwort bestätigen
  • Eingabe eines Captcha-Codes

Im Anschluss daran erhält man noch eine Bestätigungsmail, die es dann nur noch Geld zu bestätigen, um die Registrierung Prozess komplett abzuschließen. Dann ist das eigene Kundenkonto auch schon erstellt.

Sehr viele Möglichkeiten den Kundenservice zu kontaktieren

Den Kundenservice im CBD Vital Shop kann man auf verschiedene Arten kontaktieren, umso Fragen zu stellen, beispielsweise zu Produkten. Während der Öffnungszeiten, also insbesondere montags bis freitags tagsüber kann man dafür den Live Chat des Shops nutzen. Hierfür muss nur das entsprechende Chat-Fenster geöffnet werden, um sich mit einem Mitarbeiter des Kundenservice verbinden zu lassen. Ist der Live Chat gerade nicht verfügbar, so wird man automatisch auf ein Kontaktformular weitergeleitet und kann dort eine Nachricht hinterlassen. In der Regel wird diese Nachricht auch recht schnell beantwortet, sobald der Kundenservice des CBD Vital Shops wieder im Einsatz ist. Gleiches gilt auch, wenn man per E-Mail Kontakt zum Support aufnimmt. Dies kann man natürlich auch rund um die Uhr machen, wobei eine Antwort generell eher dann zu erwarten ist, wenn der Shop gerade geöffnet hat. Folgende E-Mail-Adresse kann zur Kontaktaufnahme benutzt werden:

  • E-Mail: mail@cbd-vital.com

Zudem bietet der CBD Vital Shop einen Rückrufservice an, der ebenfalls nur während der Öffnungszeiten genutzt werden kann. Auch das ist natürlich ein Service, der ziemlich gut ist und zeigt, dass der Shop sich für die Anliegen der Kunden interessiert und ihnen gerne weiterhelfen möchte.

Über Facebook ist eine Kontaktaufnahme zudem natürlich auch möglich, da man auch dort einfach eine Nachricht an den Support senden kann.

Eine postalische Kontaktaufnahme steht den Kunden auch offen. Anfragen können an folgende Adresse gesendet werden:

Vitrasan GmbH
Pirching 95/1
8200 Gleisdorf
Österreich

Telefonisch erreicht man den Kundenservice für Beratungen über folgende Telefonnummer: 

  • Telefon: 0800-0709031 (kostenlos aus Deutschland und Österreich)

Zudem steht für österreichische Kunden auch noch folgende Rufnummer zur Kontaktaufnahme zur Verfügung, wobei diese Nummer natürlich auch von deutschen Kunden genutzt werden kann:

  • Telefon (Österreich): 0043 (0) 3112 20119

Insgesamt kann man den Kundenservice im CBD Vital Shop wirklich nicht meckern. In diesem Shop gibt man sich viel Mühe, um den Kunden einen guten Service zu bieten und für sie da zu sein, wenn sie Hilfe benötigen.

Informationsmöglichkeiten im Shop sind in Ordnung

Im CBD Vital Shop hat man wirklich gute Möglichkeit, sich über viele Dinge rund um das Thema CBD zu informieren. Sie sind bei den Produkten zum Beispiel Produktbeschreibungen vorhanden, die schon viele Informationen bieten und somit auch die Auswahl leichter machen, das richtige Produkt zu finden. Darüber hinaus gibt es auch noch das CBD Vital Magazin, das eine Art Blog ist, der durch den CBD Vital Shop betrieben wird. In den dortigen Blogeinträgen findet man ebenfalls viele interessante Informationen, die sich natürlich rund um das Thema CBD drehen.

Zudem ist der CBD Vital Shop auf Facebook zu finden, wo natürlich auch regelmäßig Neuigkeiten gepostet werden und man sich dementsprechend über neue Sachen im Shop informieren kann.

Leider gibt es im CBD Vital Shop keine richtigen FAQ, sodass man zum Beispiel bei Fragen zum Bestellprozess Seiten wie die der AGB, Datenschutzbestimmungen sowie Informationen zu Zahlungen, Widerrufsrecht oder Versand durchforsten muss, um dann eventuell Antworten zu finden. Das ist natürlich etwas mühsamer und wäre sicher nicht schöner, wenn man direkt in den FAQ die häufigsten Fragen beantwortet durchstöbern kann.

Der Versand kostet nichts!

Wer im CBD Vital Shop bestellt und aus Österreich oder Deutschland kommt, der kann sich darüber freuen, die versandkostenfreie Lieferung in Anspruch nehmen zu können. In diese beiden Länder versendet der CBD Vital Shop nämlich versandkostenfrei. Das ist auf jeden Fall schon ein Pluspunkt, zumindest für deutsche und österreichische Besteller. Lieferung werden aber nicht nur ausschließlich diese beiden Länder getätigt. Auch nach Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Schweden, Portugal, Spanien, Slowenien, Großbritannien und  Ungarn versendet der CBD Vital Shop, sodass auch Besteller aus anderen europäischen Ländern in diesem Shop bestellen können. Allerdings fallen für Lieferungen in diese Länder Versandkosten unterschiedlichen Höhen an.

Was im CBD Vital Shop in Sachen Versand ebenfalls ziemlich gut ist, dass auch eine Lieferung an Packstationen möglich ist. Das kommt natürlich den Bestellern entgegen, die eine Packstation angemietet haben, beispielsweise weil sie nur selten zu Hause anzutreffen sind und auch die Öffnungszeiten der Post nicht entgegenkommen. So seine Bestellungen für solche Kunden deutlich unkomplizierter, wenn Lieferungen eine Packstation erfolgen kann.

Natürlich achtet der CBD Vital Shop darauf, dass die Lieferung in diskreten Verpackungen erfolgt. So werden beispielsweise weiße Kartons oder weiße Umschläge genutzt, um keine Verpackungen, die zum Beispiel das Logo vom CBD Vital Shop aufweisen. So kann niemand auf den Inhalt der Sendungen irgendwelche Rückschlüsse ziehen, was sicherlich deutlich angenehmer für viele Besteller sein wird.

Bei den Zahlungsmöglichkeiten ist für jeden etwas dabei

Im CBD Vital Shop können die Bestellungen auf verschiedene Weisen bezahlt werden. Dieser Shop bietet nämlich gute Bezahlmethoden an, damit man die Bestellung auch möglichst schnell erhält. So kann man hier nicht nur per Überweisung oder Kreditkarte bezahlen, sondern auch andere Zahlungsarten nutzen. Das ist nicht nur sehr bequem. Es ist vor allem auch sehr kundenorientiert und bietet so für jeden Besteller die Möglichkeit, eine favorisierte Zahlungsmethode auszuwählen, und die Bestellung im CBD Vital Shop zu bezahlen. Folgende Zahlungsoptionen haben die Kunden des Shops dabei zur Verfügung:

  • Vorauskasse (per Überweisung)
  • Visa
  • Mastercard
  • eps Überweisung
  • Giropay
  • Kauf auf Rechnung über Klarna
  • Ratenkauf über Klarna (nur in Deutschland verfügbar)
  • Sofortüberweisung über Klarna
  • Gutschein (auch als Teilzahlung möglich, indem man den Gutschein einfach im Warenkorb einlöst)

Die Kreditkarte wird sofort nach der Bestellung belastet, sodass die Bestellung auch gleich als bezahlt angesehen wird und somit auch schneller bearbeitet wird.

CBD Vital Shop – Fit mit CBD!
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