Nordic Oil Shop im Test

Nordic Oil Shop
  • Shop mit Sitz in Deutschland
  • PayPal, MasterCard, Klarna (Sofort)
  • CBD Öl, CBD Paste, CBD e-Liquid

Der Nordic Oil Shop ist ein kleiner aber feiner Shop, der diverse Produkte mit Cannabidiol anbietet, und zwar nur von der eigenen Marke. Das macht diesen Shop wohl auch zu einem etwas besonderen Shop. Die Konkurrenz hält man sich hier schließlich vom Hals. In einigen Belangen kann der Nordic Oil Shop die Kunden ganz bestimmt überzeugen, in anderen Bereichen vielleicht nicht. Einen schlechten Shop besucht man hier aber nicht. Schließlich findet man schnell das, was man sucht und man bekommt zudem auch noch viele Informationen zum Thema CBD. Ein Besuch des Shops schadet also nicht.

 

Das Sortiment ist übersichtlich und stammt ausschließlich von Nordic Oil

Das Sortiment ist im Nordic Oil Shop schon ziemlich übersichtlich. In diesem Shop gibt es schließlich nur Produkte von der eigenen Marke Nordic Oil. Daher fällt die Produktpalette auch etwas schmaler aus. Verschiedene Dinge kann man hier aber trotzdem kaufen. So werden in der Kategorie CBD Öl folgende Dinge zum Kauf angeboten:

  • CBD Hanföl
  • CBD Paste
  • CBD E-Liquid

Zudem gibt es im Nordic Oil Shop auch noch CBD Kapseln, diverse Cremes im Bereich der Hautpflege und noch drei weitere Produkte in der Kategorie Sonstiges zu kaufen. Wenn man möchte, kann man das Produktsortiment klein aber fein nennen. Wenn man nicht mehr in einem solchen Shop einkaufen möchte, dann reicht das Angebot sicherlich aus. Möchte man aber beispielsweise auch noch Nahrungsmittel kaufen, dann ist der Nordic Oil Shop wohl nicht gerade die richtige Adresse.

Die Auswahl an CBD-Öl ist mager

Im Nordic Oil Shop bekommt man zwar verschiedene CBD-Öle, aber eben nur drei verschiedene CBD-Öle. Daher ist die Auswahl an unterschiedlichen Ölen natürlich etwas mager. Zwar haben diese drei Öle andere CBD-Konzentrationen, sodass man daher auch etwas variabel einkaufen kann. Doch mehr bietet der Nordic Oil Shop im Bereich der CBD-Öle eben nicht an. Fairerweise muss man aber dazu sagen, dass es in diesem Shop auch nur Öle von Nordic Oil selbst gibt und von keinem anderen Hersteller. Das ist dann wahrscheinlich auch der Grund, warum man hier nur drei verschiedene CBD-Öle, einmal mit fünf Prozent CBD, mit 15 Prozent CBD und mit 20 Prozent CBD, zur Auswahl hat. Prinzipiell reicht das aber eigentlich auch aus.

Keine wirklichen Angebote vorhanden, auch wenn es suggeriert wird

Es ist irgendwie schon ein bisschen schade, wenn es in einem Online-Shop keine Rubrik mit Angeboten gibt. Besonders Schnäppchenjäger haben schließlich gerade solche Shops im Auge und kaufen dort dann auch immer wieder gerne ein, wenn sie ganz nebenbei noch ein paar günstige Angebote finden. Im Nordic Oil Shop ist eine solche Angebotsrubrik leider nicht vorhanden. Zwar gibt es im Shop selbst bei fast den meisten Produkten durchgestrichene Preise, was er schon irgendwie suggeriert, dass diese Produkte im Angebot sind. Doch da es so viele Produkte sind, die genau diese durchgestrichenen Preise aufweisen, muss man wohl bezweifeln, dass es sich dabei um die Preise handelt, für die diese Produkte normalerweise verkauft werden. Vielmehr sind es wahrscheinlich so eine Art von unverbindlicher Preisempfehlung, die der Nordic Oil Shop eben einfach nicht nutzt. Aber richtige Angebote gibt es in diesem Shop eben nicht.

Sehr nutzerfreundlicher Shopaufbau im Nordic Oil Shop

Auf der Startseite gelangt man oben direkt zu den einzelnen Shopkategorien sowie zum Warenkorb, zum Konto und zur Anmeldung. So findet man als Kunde gleich auf Anhieb alles, was man einzig benötigt. Scrollt man über die unten, so bekommt man noch ein paar Informationen und auch einige Produkte angezeigt, Seite nach bis man ganz unten auf der Seite bei den Punkten „über Nordic Oil“ und  „Hilfe“ ankommt. Insgesamt so der gesamte Shopaufbau ziemlich nutzerfreundlich gestaltet, und auf die Kundenbedürfnisse angepasst. Es möchte schließlich kein Kunde lange und komplizierte Suchen anstellen müssen, um dahin zu gelangen, wo man hin möchte. In so einem Shop kauft nämlich keiner gerne ein. Zum ist das im Nordic Oil Shop ja nicht so. Hier gelangt man schnell zu den Punkten und Seiten, zu denen man hin möchte.

Die Registrierung ist denkbar einfach im Nordic Oil Shop

Eine Registrierung in einem Shop durchzuführen, ist generell in aller Regel keine komplizierte Sache. Im Nordic Oil Shop ist der gesamte Registrierungsprozess gut strukturiert und übersichtlich, sodass man schnell alle erforderlichen Daten eingegeben hat. Folgende Angaben müssen dabei vom zukünftigen Kunden des Nordic Oil Shops getätigt werden:

  • Vorname, Nachname
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Passwort, Passwort bestätigen
  • Straße, Adresszusatz, falls benötigt
  • Postleitzahl, Stadt, Land
  • optionale Bestätigung, ob man den Newsletter erhalten möchte

Nachdem man diese Angaben abgesendet hat, sollte man normalerweise noch eine Bestätigungsmail erhalten, in der ein Aktivierungslink enthalten ist. Klickt man diesen an, so wird man auf die Seite des Shops weitergeleitet und hat das Konto dann damit auch direkt aktiviert.

Im Nordic Oil Shop bekommt man einen guten Kundenservice angeboten

Dass man in einem Shop einmal Hilfe benötigt, kann immer mal passieren. Davor ist ganz bestimmt auch kein Shop der Welt wirklich sicher. Aber genau für solche Fälle bieten die meisten Shops im Internet auch ein Kundenservice an, an dem man sich wenden kann, wenn man Fragen und Probleme hat. Auch im Nordic Oil Shop gibt es ein Support, der den Kunden mit Rat und Tat zur Seite steht. Kontaktieren kann man diesen sogar über verschiedene Kanäle, sodass jeder Kunde frei entscheiden kann, über welche der angebotenen Kontaktarten er den Support kontaktieren möchte. Besonders unkompliziert erfolgt die Kontaktaufnahme über den Live Chat. Öffentliche Chat-Fenster zu den Arbeitszeiten des Kundenservice, so wird man in der Regel sofort mit einem Mitarbeiter verbunden und kann dort Fragen und Probleme zum Beispiel zum Bestellprozess klären. Außerhalb der Arbeitszeiten des Reports kann man das Chat-Fenster zwar auch öffnen, dort aber nur über ein Kontaktformular eine Nachricht hinterlassen. In der Regel antwortet das Team vom Nordic Oil Shop aber ziemlich schnell, sobald es wieder für die Kunden im Einsatz ist.

Ein normales Kontaktformular kann ebenfalls rund um die Uhr zu Kontaktaufnahme genutzt werden. Auch hier sollte es normalerweise nicht lange dauern, bis man eine Antwort vom Support des Nordic Oil Shops erhält, wobei es natürlich auch da wieder darauf ankommt, wann man das Kontaktformular nutzt. Gleiches gilt auch, wenn man sich per E-Mail mit dem Kundenservice in Verbindung setzt. Für diesen Kontaktweg kann folgende E-Mail-Adresse benutzt werden:

  • E-Mail-Adresse: info@nordicoil.de

Telefonisch kann man den Kundenservice im Nordic Oil Shop ebenfalls erreichen. Allerdings steht der telefonische Support natürlich auch nur während der Arbeitszeiten zur Verfügung. Hierfür kann folgende deutsche Festnetznummer genutzt werden:

  • Telefon: +49 089 18919102

Über die Kommentarfunktion im Blog des Nordic Oil Shop hat man die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Allerdings ist hier nicht sicher, ob man wirklich eine Antwort vom Shop erhält.

Die sozialen Netzwerke Facebook und Instagram kann man zur Kontaktaufnahme natürlich ebenfalls nutzen. Schließlich ist der Nordic Oil Shop auf diesen beiden Plattform unterwegs und kann dementsprechend auch dort kontaktiert werden.

Bei Nordic Oil kann man sich über viele Dinge rund um CBD informieren

An guten Informationsmöglichkeiten mangelt es im Nordic Oil Shop ganz sicher nicht. So hat beim in diesem Shop nicht nur die Möglichkeit, sich über die Kanäle von Facebook und Instagram, das über Neuigkeiten zu informieren. Der Nordic Oil Shop bietet auch noch viele andere Möglichkeiten an, mehr über CBD zu erfahren und das eigene Wissen darüber aufzustocken. So betreibt der Nordic Oil Shop einen eigenen Blog, auf dem es viele Einträge zu diversen Themen in diesem Bereich gibt. Auch so kann man sich natürlich gut über die Produkte und deren Anwendungsgebiete informieren.

Zudem gibt es zu den Produkten im Nordic Oil Shop auch knackige und informative Produktbeschreibungen, die ebenfalls gute Informationen liefern.

Auf den Seiten des Nordic Oil Shops findet man aber auch einen Extrapunkt über CBD-Öl. Hier kann man wissenswerte Dinge über dieses besondere Öl in Erfahrung bringen und somit auch herausfinden, ob das CBD-Öl beispielsweise für den eigenen gedachten Zweck auch wirklich nutzbar ist.

Einen richtigen CBD Guide bietet der Nordic Oil Shop darüber hinaus noch an. Dort kann man sogar ein Test machen, um zum Beispiel herauszufinden, was man überhaupt benötigt. Das ist auf jeden Fall ein Spaß wert und es kann sicherlich nicht schaden, diesen Test zu machen, vor allem wenn man noch nicht genau weiß, was man im Nordic Oil Shop überhaupt einkaufen soll.

Sich über CBD zu informieren, ist im Nordic Oil Shop also wirklich keine große Angelegenheit. Selbst, wenn man vor dem Shopbesuch noch gar keine Ahnung von Cannabidiol hat, wird man nach dem Besuch des Shops auf jeden Fall eine Menge mehr wissen.

Schneller Versand und allgemein gute Versandkonditionen

Möchte man in einem Shop einkaufen gehen, der einen sehr schnellen Versand anbietet, dann ist man im Nordic Oil Shop ganz bestimmt nicht an der falschen Adresse gelandet. Der Shop selbst die Pakete nämlich noch am gleichen Tag der Bestellung in den Versand, sofern die Bestellung vom montags bis freitags bis um 12:00 Uhr erfolgt ist und natürlich auch sofort bezahlt wurde. Eine so schnelle Bearbeitung der Bestellung ist sicherlich nicht in jedem Shop der Standard, aber im Nordic Oil Shop. Gegen die Bestellungen allerdings erst wochentags nach 15:30 Uhr im Shop ein, so wird die Bestellung erst am nächsten Tag bearbeitet und in den Versand gegeben. Das versteht sich natürlich auch nur unter der Voraussetzung, dass die Bestellung auch sofort bezahlt wurde. Allerdings ist selbst das schon als ziemlich schnell anzusehen. Manche Shops pochen schließlich Tage, bis die Bestellung endlich fertig gemacht haben.

Im Nordic Oil Shop erfolgt der Versand ausschließlich mit GLS und nicht mit DHL. Wenn der GLS Priority Versand genutzt wird, dauert es zwischen einem und drei Werktagen, bis die Sendung dann beim Besteller ankommt. Wird allerdings der GLS Standardversand genutzt, so kann es zwischen drei und sieben Werktagen dauern, bis die Sendung beim Besteller ankommt. Da muss natürlich jeder Kunde selbst wissen, wie schnell er seine bestellte Ware haben möchte. Für die Laufzeiten von GLS kann der Nordic Oil Shop zugegebenermaßen aber gar nichts.

Wichtig ist beim Versand auch zu wissen, dass der Nordic Oil Shop nicht an DHL-Packstationen versendet. Eine Packstation kann also nicht als „Empfängeradresse“ genutzt werden.

Im Nordic Oil Shop werden Bestellungen ab einem Bestellwert von 49,99 Euro kostenlos versendet. Das ist natürlich schon einmal gut, vor allem, wenn man Format, viel in dem Shop einzukaufen. So ist es dann sicherlich sinnvoll, lieber alles in einer Bestellung einzukaufen, als peu à peu nacheinander. Schließlich lohnt es sich schon, wenn man so die Versandkosten einsparen kann. Ansonsten fallen nämlich pro Bestellung Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro an, wenn der Bestellwert unter 49,99 Euro liegt.

Im Nordic Oil Shop können nicht nur deutsche Kunden auf große Shoppingtour gehen. Auch Besteller aus dem EU-Ausland sowie aus Norwegen, Island und der Schweiz können in diesen Shop einkaufen. Der Nordic Oil Shop versendet nämlich auch in diese Länder, allerdings zu anderen Versandkonditionen. Wie hoch die Versandkosten für den Versand in die Schweiz oder nach Österreich sind, ist leider auf den Seiten nicht ersichtlich.

Die Zahlungsoptionen sind nicht so üppig, aber in Ordnung

Der Nordic Oil Shop möchte von seinen Kunden natürlich auch, dass sie ihre Bestellungen bezahlen. Da es nicht verkehrt, wenn man ordentliche Zahlungsmethoden für seine Kunden bereitstellt, damit diese schnell und unkompliziert ihre Bestellung bezahlen können. Das hat sich dieser Shop wohl auch im Vorfeld schon so gedacht, sodass man prinzipiell bei den Zahlungsmethoden im Nordic Oil Shop nicht wirklich meckern kann. Zwar gibt es hier an unterschiedlichen Zahlungsoptionen kein Feuerwerk, aber dennoch sind alle Zahlungsanbieter vorhanden, die eine unkomplizierte Bezahlung im Internet ermöglichen. So kann man im Nordic Oil Shop über folgende Zahlungsmethoden die Bestellungen bezahlen:

  • Visa, Visa Electron
  • Paypal
  • MasterCard
  • Klarna

Besonders gut ist bei den angebotenen Zahlungsmethoden sicherlich, dass man im Nordic Oil Shop auch per Paypal bezahlen kann und sogar auf Rechnung per Klarna. Gerade diese beiden Zahlungsoptionen sind bei vielen Käufern im Internet besonders beliebt. Zudem hat der Nordic Oil Shop ausschließlich Zahlungsmethoden im Angebot, die dafür sorgen, dass die Bezahlung sofort beim Shop eintrifft, beim Mann die Bezahlung abgeschlossen hat. Das beschleunigt dann im Endeffekt natürlich auch noch den gesamten Versandprozess. Schließlich wird die Ware erst versendet, wenn die Bezahlung im Shop eingegangen ist.

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