Urban Chili Shop im Test

Urban Chili Shop
  • Spezialist für moderne Growboxen
  • Gute Zahlungsmöglichkeiten
  • Auf Wunsch vormontiert

Selber zum Gärtner werden. Mit einer modernen Growbox ist das auf keinen Fall ein Problem. Egal, wie das Wetter gerade draußen ist, der Anbau gelingt mit einer Growbox, die Sie sich in die Wohnung stellen können, immer. Kein Wunder also, das diese besonderen Boxen für Ihre Pflanzen der ideale Ort sind, um das volle Potenzial zu entwickeln. Im Shop von urban Chili können Sie eine oder vielleicht auch gleich mehrere Growboxen erwerben. Der Shop bietet dabei unterschiedliche Sets an, sodass Sie alles in einem bekommen. Viele Informationen finden Sie zudem ebenfalls auf den Seiten von urban Chili und die Bestellung ist kinderleicht. Sie haben mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl und können sogar bereits montierte Growboxen erwerben, um sich den Aufbau zu sparen und die Profis da ran zu lassen. Daneben ist aber auch der ganz normale Kundenservice in Ordnung, sodass der urban Chili Shop schon ein guter Online-Store ist, um die richtige Growbox für den eigenen Bedarf zu finden.

Ab einem Einkauf von 200.- € gibt es im urban Chili Shop einen Rabatt von 20 €!

 

Das Sortiment im urban Chili Shop ist sehr übersichtlich

Einen Großeinkauf können Sie im urban Chili Shop nicht wirklich tätigen, außer wenn Sie große Mengen eines Artikels kaufen. Das Sortiment in diesem Shop ist nämlich mehr als übersichtlich, also schon ziemlich klein. So finden Sie in dem Shop nur folgende Artikel für Ihren Einkauf:

  • Growboxen
  • Zubehör wie Growboxfilter, Tongranulat oder LED Leuchten für die Growboxen

Daran merkt man allerdings auch, dass sich der urban Chili Shop wirklich darauf ausgerichtet hat, fast ausschließlich Growboxen zu vertreiben, und das möglichst in kompletten Sets. Zugegeben, für Sie bietet das selbstverständlich den Vorteil, dass Sie so auf einen Schlag, also mit einem Einkauf alles bekommen, was Sie für eine richtige Growbox benötigen. In den Growboxen ist schließlich schon alles enthalten. Einzelnes Zubehör, das hin und wieder ausgetauscht werden muss, gibt es zudem im urban Chili Shop zu kaufen. Mehr aber auch wirklich nicht. Es geht eben alles nur um das Growen für zu Hause.

Schnäppchen können manchmal gemacht werden

Wer im Internet einkauft, der tut dies oftmals auch deswegen, weil dort bekanntermaßen viele Schnäppchen warten. Geld zu sparen, ganz nach dem Slogan „Geiz ist geil“ ist eben angesagt. Wenn Sie auch zu solchen Schnäppchenjägern gehören, gibt es zwar Möglichkeiten, dass Sie im urban Chili sparen, doch eine eigenständige Rubrik für Angebote finden Sie in diesem Shop nicht. Manchmal sind einzelne Artikel aber dennoch reduziert, sodass Sie diese zu günstigeren Preisen einkaufen können. Allerdings bringt das natürlich auf den Umstand mit, dass Sie hin und wieder einen Blick in den Shop werfen müssen, um herauszufinden, ob gerade irgendetwas reduziert ist.

Übersichtliche Seite

Wenn Sie im Internet einen Shop betreten, der schon gleich Verwirrung schafft und in dem Sie gefühlte eine Million Mal herumklicken müssen, um das zu finden, wonach Sie suchen, da macht es wirklich keinen Spaß, dort einzukaufen. Wahrscheinlich verlassen Sie einen solchen Shop auch ganz schnell wieder und kaufen lieber woanders ein. Im urban Chili Shop sind Sie von einer solchen Situation aber ganz bestimmt weit entfernt. Dieser Shop ist übersichtlich gestaltet, sodass Sie schnell mit nur wenigen Klicks alles finden, wonach Sie suchen. Natürlich ist diese Übersicht auch ein bisschen dadurch bedingt, dass das Sortiment bei urban Chili nicht allzu groß ist. Dennoch finden Sie sich in diesem Shop sehr schnell zurecht, sodass beim Einkaufen keine schlechte Laune aufkommt.

Beim Kauf kann eine Registrierung vorgenommen werden

Einkaufen, ohne ein eigenes Konto in dem Shop zu besitzen. Das ist im urban Chili Shop möglich. Sie können sich dort aber natürlich auch registrieren und ein eigenes Kundenkonto anlegen, um zum Beispiel künftige Bestellungen einfacher abwickeln zu können. Die Registrierung kann dabei während des ersten Kaufvorgangs vorgenommen werden. Gewisse Kontaktdaten von Ihnen benötigt der Shop schließlich sowieso, wenn Sie dort einkaufen. So werden während des Bestellprozesses folgende Daten von Ihnen verlangt, die Sie dann auch für eine Registrierung automatisch nutzen können:

  • Vorname, Nachname
  • optional noch ein Firmenname
  • Land
  • Straße und Hausnummer
  • optional die Eingabe von Wohnung, Gebäude, Suite oder anderen Zusatzangaben
  • Postleitzahl, Ort / Stadt
  • optionale Angabe der Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • optionale Bestätigung, ob ein Kundenkonto eröffnet werden soll (die genannten Daten sind in diesem Fall dann mit der Registrierung gleichzusetzen)
  • optionale Angabe einer Lieferadresse, falls diese von der Rechnungsadresse abweicht
  • optionale Angabe einer Bemerkung zur Bestellung
  • Bestätigung, dass Sie die Geschäftsbedingungen gelesen haben und mit diesen einverstanden sind

Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie natürlich eine Bestellbestätigung vom urban Chili Shop. Haben Sie sich während des Bestellvorgangs dazu entschlossen, auch ein Kundenkonto anzulegen und sich zu registrieren, dann erhalten Sie in der Regel auch noch eine Bestätigungsmail. Diese müssen Sie an einfach nur bestätigen, um die Registrierung abzuschließen.

Bei Fragen einfach an den Kundenservice wenden

Sie sind auf den Seiten des urban Chili Shops unterwegs, tätigen vielleicht gerade eine Bestellung oder möchten diese aufgeben und plötzlich kommt es noch zu Fragen oder Problemen. Das kann immer passieren. Da ist es doch beruhigend zu wissen, dass sie sich in solchen Fällen an den Kundenservice von urban Chili wenden können. Dies ist auf verschiedenen Wegen möglich. Ganz einfach geht es, wenn Sie auf der Seite des Shops das Kontaktformular nutzen. Dort können Sie Ihr Anliegen schildern und bekommen dann entsprechend eine Antwort per E-Mail zugesendet. Je nachdem, wann Sie Ihre Anfrage stellen, kann es aber mehrere Stunden oder sogar Tage dauern, bis sie eine Antwort erhalten. In der Regel ist der Support am Wochenende nämlich nicht im Einsatz und nachts natürlich auch nicht. Gleiches gilt auch, wenn sie sich dazu entschließen, per E-Mail Kontakt zum Kundenservice von urban Chili aufzunehmen. Über folgende E-Mail-Adresse ist das nämlich auch möglich:

  • E-Mail-Adresse: info@urbanchili.eu

Darüber hinaus können Sie sich auch postalisch an den Kundenservice wenden, und zwar unter folgender Adresse:

urban Chili Handels GmbH
Greite 6c
6421 Rietz
Österreich

Zudem finden Sie auf den Shopseiten auch diverse FAQ, in denen Sie ebenfalls Informationen erhalten und Problemlösungen finden können. Schließlich hat urban Chili FAQ zu folgenden Themen für Sie zusammengestellt:

  • Generelle Information
  • Wie wird es gemacht?
  • Lieferinformationen
  • Zahlungsarten
Urban Chili betreibt einen eigenen Blog

Wenn Sie bisher noch keine Erfahrungen mit Growboxen gesammelt haben, sich aber vor dem Kauf darüber informieren möchten, dann ist das bei urban Chili auf jeden Fall möglich. Einerseits können Sie sich selbst verständlich direkt einen Shop wenden, um Informationen zu den Growboxen und dem ganzen Drumherum zu bekommen, und andererseits bietet der Shop gute Produktbeschreibungen. Mithilfe dieser Beschreibungen können Sie nicht nur viel in Erfahrung bringen, sondern auch die passende Growbox für Ihren Bedarf finden. Darüber hinaus betreibt der urban Chili Shop auch noch einen Blog. Dort finden Sie viele wissenswerte Informationen. Bei urban Chili sind Sie also auch als Greenhorn gut aufgehoben.

Bei den Versandkosten kommt es drauf an, was gekauft wurde

Wer im Internet einkauft, der muss natürlich auch immer damit rechnen, dass für den Einkauf Versandkosten berechnet werden. Zwar bieten viele Shops schon einen kostenlosen Versand an, doch der urban Chili Shop macht dies nicht, was vielleicht auch am Sortiment liegt. Eine Growbox lässt sich schließlich nicht in einem kleinen Paket versenden. So müssen Sie in diesem Shop auf jeden Fall für den Versand bezahlen, egal, was Sie kaufen. Allerdings gibt es dabei dann auch Unterschiede. Die Versandkosten bei urban Chili bemessen sich nämlich danach, was Sie kaufen. So gelten für den Versand nach Deutschland folgende Versandkosten, wobei diese auch minimal abweichen können, was Sie dann aber bei Ihrer Bestellung einsehen können:

  • Verbrauchsartikel, also kleinere Artikel: 5,00 Euro
  • Growbox unmontiert: 80,00 Euro
  • Growbox montiert: 140,00 Euro

Der urban Chili Shop bietet auch den Versand in andere Länder der Europäischen Union an und als österreichisches Unternehmen selbstverständlich auch den Versand innerhalb Österreichs. Je nachdem, in welches Land dabei der Versand erfolgt und was gekauft wird, sind die Versandkosten dann teils sehr unterschiedlich. Ein Überblick dazu finden Sie aber auf der Seite von urban Chili und Sie erhalten natürlich auch bei einer Bestellung die Information über die Versandkostenhöhe, falls die Lieferung ins Ausland erfolgen soll. Sie stolpern also ganz bestimmt nicht in eine Falle und bekommen auch in diesem Bereich Transparenz in dem Shop geboten.

Im urban Chili Shop erfolgt der Versand grundsätzlich erst nach Zahlungseingang. Das ist aber an sich nicht verwunderlich, da so fast alle Shops im Internet agieren. Je schneller Sie also Ihre Bestellung bezahlen, desto schneller bekommen Sie auch alles zugesendet. Generell dauert es etwa drei bis fünf Werktage, bis die Ware bei Ihnen ankommt. Das gilt natürlich nur für den Versand nach Deutschland und auch nicht für den Kauf von montierten Growboxen. Entscheiden Sie sich, eine schon zusammengebaute Growbox zu kaufen, so müssen Sie damit rechnen, dass es zwischen sieben und 14 Werktagen dauert, bis die Growbox dann bei Ihnen ankommt. Schließlich muss urban Chili Ihre Growbox ja auch erst einmal zusammensetzen, dann sicher verpacken und versenden. Das dauert eben ein paar Tage länger.

Diverse Zahlungsmöglichkeiten können genutzt werden

Kein Einkauf, ohne dafür zu bezahlen. Im urban Chili Shop ist das natürlich nicht anders. Der ganze Bestellvorgang ist aber von Anfang bis Ende sehr einfach gehalten, sodass Sie auch bei der Bezahlung keine Probleme haben werden. Schließlich bietet urban Chili diverse Zahlungsmöglichkeiten an, die Sie nutzen können, um Ihren Einkauf abzuschließen. Daher stehen Ihnen in diesem Shop folgende Zahlungsoptionen zur Auswahl:

  • Paypal
  • Visa, MasterCard
  • American Express
  • Vorauskasse zum Beispiel über Sofortbanking
  • Überweisung

Gut ist auf jeden Fall, dass Sie bei urban Chili auch mit Paypal bezahlen können. Schließlich gehört dieser Bezahldienst der bekanntermaßen zu den beliebtesten Zahlungsarten, die User in Internetshops nutzen. Im urban Chili Shop können Sie Paypal also auch nutzen, falls Sie das möchten.

 

Hier geht es zum Shop für Growboxen!

 

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